重庆市璧山区市场监督管理局1月29日发布情况通报：
近日，网传“重庆一火锅店存在向消费者每人收20元‘辛苦费’的行为”。我局高度重视，第一时间组织执法人员赶赴现场开展核查处置工作，现将相关情况通报如下：
网传情况基本属实。涉事经营者在餐费之外以“辛苦费”名目自行增设收费项目，区市场监管部门已立即责令涉事经营者停止该项收费，严格按市场规律收取合理利润，让老百姓明明白白消费。我局将持续加大市场监管力度，坚决查处各类价格违法违规行为。市民若发现有违反市场秩序的行为可向我局反映，我们将切实保障消费者合法权益。
此前报道：
1月26日，一重庆网友发贴吐槽称，自己一家3个大人带1个孩子，至重庆的正二八百老火锅门店就餐，被收取了一份“小孩老人辛苦费”和三份“晚餐辛苦费”。
1月28日，潇湘晨报·晨视频记者联系上门店负责人钟先生，其表示他们的火锅店在璧山中央大街开了近8年，一个多月前才开始实行这个新模式：菜品、饮料、酒水进价是多少钱就卖多少钱，门店的唯一收入来源就是“辛苦费”。钟先生解释，成年人午餐一人收15元，晚餐一人收20元辛苦费，小孩与老人不吃不收费，吃一点的话一人收10元辛苦费。
来源：潇湘晨报·晨视频（记者：段颖琪）综合璧山发布
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